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近年来，南京市红山新城作为产城融合的玄武新中心，与鼓楼区小市、栖霞区迈皋桥三街交错，辖区区域新老交织，呈现服务主体多样化、人员构成复杂化、居民需求多元化等社会治理难题。为推动市域社会治理现代化和服务重心向基层下移，打通基层治理“最后一米”，红山街道注重加强党建引领，优化网格服务，推进平安建设，有力有序推动基层治理水平稳步提升。

下好党建工作“先手棋” 以“新格局”破解“老大难”

红山街道为提升党建引领基层治理水平，推动各领域党组织活动方式由单边向互动发展，深入推进与驻区大单位结对共建，双向服务、双向互惠，不断加强队伍建设，开展驻区单位党组织和在职党员到社区“双报到”活动，打造组织共建、活动共联、资源共享的全域党建“新格局”。在去年“同城共筑”行动中，38家共建大单位认领63件民生实事项目，其中就有和城市基层治理息息相关的北苑菜场现代化改造项目、兴贤佳园居民休闲亭项目、碧玉苑小区安装智能楼宇门禁项目等。红山街道紧扣惠民服务，深入推动“光荣模范夺榜”行动，破解社区治理“老大难”问题，组织在职党员沉下基层、接近群众，充分参与社区治理、充分发挥先锋作用，以在职党员为纽带全面提升党建引领城市基层治理水平。

构建法治服务“共同体” 以“小网格”传递“大温暖”

社区是城市基层治理的最小单元，红山街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，在社区推行和完善网格化管理，融合“精网微格”，配备政法网格员230名，开展组团式、精准化暖心服务，为街道基层社会治理赋能添彩。政法网格员深入基层一线，积极参与网格巡查走访，融合诉源治理、无讼社区建设等工作，针对网格内多发易发矛盾，提前介入、释法明理，有效化解了大量邻里纠纷、婚姻家庭、物业服务等许多群体性矛盾。不少政法网格员采取民意收集记事本、轮值接待面谈等方式，摸清民生难事症结，妥善解决了辖区内社会治安、消防安全、危树修剪等民生难题。同时，政法网格员发挥专业优势，做好系列法治宣传，特别是以反电诈为重点，密集宣传、精准劝防，守护好群众的“钱袋子”。

画好为民服务“同心圆” 以“小切口”连接“大民生”

红山街道始终坚持人民至上，聚焦群众急难愁盼，直面民生服务痛点难点堵点，积极推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，探索“网格+调解”机制，把调解触角延伸到社会基层治理末梢，通过重塑矛盾风险防范化解流程，建立了数据互通、联调快处、司法保障、实时跟进的一体化处理机制。小切口连接大民生，小细节折射大格局，红山街道不断加强重大社会矛盾源头预防，推动社会矛盾纠纷从“事后救火”向“事前预警”转变，形成预警、排查、处置、办结的工作闭环。今年以来，红山街道调委会共调解矛盾纠纷492件，其中婚姻家庭纠纷18件，邻里纠纷154件，物业纠纷136件，合同纠纷49件，劳动争议纠纷16件等，有效将矛盾稳控在网格化解在社区，群众对诉源治理工作的满意度进一步提升。

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